Redes sociales para un taller de coches: muestra el trabajo
Los dueños de coches eligen un taller de confianza, y la confianza nace de ver el trabajo: un motor limpio, un faro restaurado, una explicación honesta de una reparación. Un par de publicaciones así por semana en el calendario de contenidos dicen más que cualquier eslogan.
Reserva online en lugar de llamadas
Con la reserva online cada mecánico tiene su horario y cada servicio tiene duración y precio. Los clientes eligen hora en la página de reservas o en un flujo de chat, las confirmaciones y los recordatorios salen solos, y un hueco cancelado puede pasar a la lista de espera.
Responder preguntas de precios
- Añade precios habituales y precios “desde” a la base de conocimiento con IA.
- Deja que la IA responda las rutinarias y ofrezca una reserva para el diagnóstico.
- Deja las reparaciones poco habituales para un mecánico: la IA traspasa la conversación cuando no está segura.
Recordatorios de temporada y fidelización
Cambio de neumáticos, aire acondicionado antes del verano, una revisión antes de un viaje largo: un envío por WhatsApp en el momento justo llena la agenda antes de la avalancha. La gamificación suma puntos por visitas y un regalo por cada amigo recomendado, y un flujo puede escribir a los clientes que llevan meses sin venir.
