AI SMM für Cafés und Essenslieferung

„Bestellungen kommen per Telefon, Direktnachricht und Lieferplattform. Ich will eine Speisekarte.“

Ein Restaurant-Onlineshop mit Liefergebieten, Bestellungen aus Social Media und Messengern und Push zu den Angeboten des Tages.

Kommt dir das bekannt vor?

Was heute im Weg steht
und wie AI SMM es beseitigt

Bestellungen von überall, eine Küche

Bestellungen kommen per Telefon, Direktnachricht und Lieferdienst, und zur Stoßzeit geht eine verloren.

Mit AI SMM: Ein Restaurant-Onlineshop mit Liefergebieten sammelt Bestellungen aus Social Media und Messengern in einer Liste.

Ausverkauft, aber trotzdem bestellt

Ein Gericht war mittags aus, und Leute bestellen es weiter.

Mit AI SMM: Die Stopp-Liste nimmt ein Gericht mit einem Klick für den Tag aus dem Angebot.

Ruhige Abende, leere Küche

Mittags ist es voll, abends leer, und für Angebots-Beiträge fehlt die Zeit.

Mit AI SMM: Ein Push zum Abendangebot landet auf den Bildschirmen deiner Gäste, und Punkte für Bestellungen bringen sie zurück.

Ein Tag mit AI SMM

  1. 09:00Die Stopp-Liste ist aktualisiert, die Tagesgerichte stehen in der Speisekarte.
  2. 12:00Ein Mittagsbeitrag mit Foto geht an alle Netzwerke raus.
  3. 14:00Bestellungen aus Instagram und WhatsApp landen in einer Liste.
  4. 18:00Ein Push zum Abendangebot holt Leute zurück.

Dein Starterpaket

Typ Restaurant und Essenslieferung
Typ Restaurant und Essenslieferung
Bestellungen in WhatsApp
Bestellungen in WhatsApp

Eine Speisekarte für die Lieferung

Stelle den Shop auf den Typ Restaurant und Essenslieferung um, wähle ein Design und lege Liefergebiete fest. Gäste bestellen über einen Link in deinem Profil oder in Telegram.

Eine Speisekarte für die Lieferung
Ohne AI SMM
  • Tagesgerichte und Stoppliste existieren nur im Kopf des Kochs
  • Bestellungen kommen per Telefon, Instagram-Direktnachricht und Lieferdienst, an drei Orten
  • Ein Gast, der einmal bestellt hat, erfährt nie vom heutigen Mittagsangebot
  • Niemand merkt, wenn im Abendstress Bestellungen unbeantwortet bleiben
  • Kundenbindung heißt Stempelkarte aus Papier, falls es überhaupt eine gibt
Mit AI SMM
  • Die Stoppliste wird an einer Stelle gepflegt und gilt überall
  • Bestellungen aus Social Media und Messengern landen in einer Liste
  • Ein Push zum heutigen Mittagsangebot erreicht Gäste, die schon einmal bestellt haben
  • KI beantwortet Bestellfragen im Posteingang auch im größten Stress
  • Punkte für Bestellungen und ein Empfehlungsgeschenk bringen Gäste immer wieder zurück

Eine Speisekarte für jeden Bestellkanal

Importiere deine Speisekarte aus einer Datei oder von deiner Website oder erstelle sie selbst und teile dann den Link.

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So nutzen Unternehmen es

Café um die Ecke

Der Mittagsbeitrag füllt Tische, die früher leer blieben

Ein Mittagsbeitrag mit Tagesgericht und Foto geht gleichzeitig auf Instagram und Telegram raus. Stammgäste, die nur einem der beiden Kanäle folgen, sehen ihn trotzdem und schauen vorbei.

Lieferküche

Bestellungen aus drei Kanälen landen auf einem Bildschirm

Ein Gast bestellt über Instagram, ein anderer über WhatsApp und ein dritter ruft an. Alle drei erscheinen in derselben Bestellliste, sodass die Küche an einem vollen Abend nie den Überblick verliert.

Coffeeshop mit Bonusprogramm

Ein Push zum Regentag-Rabatt holt Stammgäste zurück

An einem ruhigen, verregneten Nachmittag geht ein Push zum Rabatt auf heiße Getränke raus. Gäste, die sich die Seite des Shops schon gemerkt haben, kommen innerhalb einer Stunde wieder.

Online-Bestellung für Cafés und Lieferdienste

Ein Café verliert Bestellungen nicht, weil Leute nicht kaufen wollen, sondern weil das Bestellen auf Telefonnummer, Direktnachricht und einen Lieferdienst verteilt ist, der an jedem Verkauf mitverdient. Ein Onlineshop als Speisekarte mit Liefergebieten stellt das Bestellen auf die eigenen Bedingungen des Cafés.

Bestellungen aller Kanäle in einer Liste bündeln

Gäste bestellen, wie es ihnen passt: per Kommentar, Direktnachricht oder WhatsApp. Der Posteingang führt alles mit Bestellstatus in einer Warteschlange zusammen, sodass die Küche im Stress eine Liste sieht, statt drei Apps zu prüfen.

Die Speisekarte ehrlich halten

Eine Stoppliste, die einmal morgens aktualisiert wird, gilt für alle Kanäle gleichzeitig, sodass kein Gast ein Gericht bestellt, das schon vor einer Stunde aus war.

Gäste ohne Rabatt-App zurückholen

Web-Push erreicht einen Gast, der die Seite einmal besucht hat, mit dem heutigen Angebot, und er muss dafür nichts installieren.

Marketing für lokale Unternehmen, das in den Café-Alltag passt

  • Ein Mittagsbeitrag mit Foto, gleichzeitig an alle Netzwerke gesendet.
  • Punkte für Bestellungen und ein Empfehlungsgeschenk über Gamification, damit ein Stammgast einen Grund hat, einen Freund mitzubringen.
  • Stoppliste und Speisekarte an einer Stelle gepflegt, egal wie viele Kanäle Bestellungen annehmen.
Lernen

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Fragen

Gibt es eine Stopp-Liste?

Ja, Gerichte lassen sich mit einem Klick für den Tag ausschalten.

Können Liefergebiete unterschiedliche Preise haben?

Ja, Liefergebiete haben jeweils einen eigenen Preis und Mindestbestellwert.

Können Gäste online zahlen, wenn sie über einen Messenger bestellen?

Ja, eine im Chat begonnene Bestellung lässt sich über einen Online-Zahlungslink abschließen.

Verfallen Punkte?

Die Verfallsregeln für Punkte legt das Café beim Einrichten des Bonusprogramms selbst fest.

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