AI SMM para cafeterías y reparto de comida

“Los pedidos llegan por teléfono, mensaje directo y agregadores. Quiero un solo menú.”

Una tienda de restaurante con zonas de reparto, pedidos desde redes sociales y apps de mensajería, y notificaciones push sobre las ofertas de hoy.

¿Te suena?

Lo que te frena hoy
y cómo lo elimina AI SMM

Pedidos de todas partes, una sola cocina

Los pedidos llegan por teléfono, mensaje directo y agregadores, y uno se pierde en hora punta.

Con AI SMM: Una tienda para restaurante con zonas de reparto reúne los pedidos de redes sociales y apps de mensajería en una sola lista.

Agotado, pero siguen pidiéndolo

Un plato se agotó al mediodía y la gente sigue pidiéndolo.

Con AI SMM: La lista de agotados desactiva un plato por el día con un clic.

Tardes flojas, cocina parada

A mediodía hay lleno, por la noche está vacío y no hay tiempo para publicar ofertas.

Con AI SMM: Una notificación push sobre la oferta de la noche llega a la pantalla de tus clientes, y los puntos por pedido los hacen volver.

Un día con AI SMM

  1. 09:00La lista de platos agotados está actualizada y los platos de hoy están en el menú.
  2. 12:00Una publicación del menú del día con foto sale a todas las redes.
  3. 14:00Los pedidos de Instagram y WhatsApp llegan a una sola lista.
  4. 18:00Una notificación push sobre la oferta de la noche hace volver a la gente.

Tu kit

Tipo restaurante y reparto de comida
Tipo restaurante y reparto de comida
Pedidos en WhatsApp
Pedidos en WhatsApp

Una carta pensada para el reparto

Cambia la tienda al tipo restaurante y reparto de comida, elige un diseño y define las zonas de reparto. Los clientes piden desde un enlace en tu perfil o en Telegram.

Una carta pensada para el reparto
Sin AI SMM
  • Los platos del día y la lista de agotados solo están en la cabeza del cocinero
  • Los pedidos llegan por teléfono, mensaje directo de Instagram y un agregador, en tres lugares distintos
  • Un cliente que pidió una vez nunca se entera del menú del día
  • Nadie se da cuenta cuando la hora punta de la tarde deja pedidos sin responder
  • La fidelización es una tarjeta de cartón con sellos, si es que existe
Con AI SMM
  • La lista de agotados se actualiza en un solo lugar y se refleja en todas partes
  • Los pedidos de redes sociales y mensajeros llegan a una sola lista
  • Una notificación push sobre el menú de hoy llega a clientes que ya han pedido antes
  • La IA responde preguntas sobre pedidos en la bandeja de entrada incluso en hora punta
  • Puntos por pedidos y un regalo por recomendar hacen que los clientes vuelvan

Una carta para todos los canales de pedidos

Importa tu carta desde un archivo o tu sitio web, o créala tú mismo, y comparte el enlace.

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Cómo lo usan los negocios

Cafetería de barrio

La publicación del menú llena mesas que antes no llegaba a llenar

Una publicación del menú con el plato del día y una foto sale a Instagram y Telegram al mismo tiempo. Los habituales que siguen solo uno de los dos canales la ven igualmente y se pasan por el local.

Cocina de comida a domicilio

Pedidos de tres canales en una sola pantalla

Un cliente pide por Instagram, otro por WhatsApp y un tercero llama por teléfono. Los tres aparecen en la misma lista de pedidos, así que la cocina nunca pierde el hilo en una tarde con mucho trabajo.

Cafetería con programa de fidelización

Una notificación push sobre un descuento para días de lluvia hace volver a los habituales

En una tarde lenta y lluviosa sale una notificación push sobre un descuento en bebidas calientes. Los clientes que ya tienen guardada la aplicación de la cafetería vuelven en menos de una hora.

Pedidos online para cafeterías y comida a domicilio

Una cafetería pierde pedidos no porque la gente no quiera comprar, sino porque pedir está repartido entre un número de teléfono, un mensaje directo y un agregador que se queda con una parte de cada venta. Una tienda online configurada como carta de restaurante con zonas de entrega hace que los pedidos se hagan en los términos de la propia cafetería.

Reunir los pedidos de todos los canales en una sola lista

Los clientes piden como les resulta cómodo: un comentario, un mensaje directo, WhatsApp. La bandeja de entrada lo reúne todo en una sola cola con el estado del pedido, así que la cocina ve una lista en lugar de revisar tres aplicaciones en hora punta.

Mantener la carta al día

Una lista de agotados actualizada una vez por la mañana se aplica a todos los canales a la vez, así que ningún cliente pide un plato que se acabó hace una hora.

Hacer volver a los clientes sin una app de descuentos

Las notificaciones web push llegan a un cliente que visitó la web una vez, con la oferta de hoy, y no le exigen instalar nada.

Marketing para negocios locales que se adapta al día a día de una cafetería

  • Una publicación del menú con foto, enviada a todas las redes a la vez.
  • Puntos por pedidos y un regalo por recomendar mediante la gamificación, para que un habitual tenga un motivo para traer a un amigo.
  • Una lista de agotados y una carta gestionadas desde un solo lugar, sin importar cuántos canales reciban pedidos.
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Preguntas

¿Hay lista de platos agotados?

Sí, los platos se pueden desactivar para hoy con un clic.

¿Pueden las zonas de entrega tener precios distintos?

Sí, las zonas de entrega se configuran con su propio precio y su importe mínimo de pedido.

¿Pueden los clientes pagar online al pedir por un mensajero?

Sí, un pedido iniciado en un chat se puede terminar con un enlace de pago online.

¿Caducan los puntos?

Las reglas de caducidad de los puntos las define la propia cafetería al configurar el programa de fidelización.

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