Equipo de AI SMM
Un texto puede sonar convincente y contener un precio incorrecto, un testimonio inventado o una llamada a la acción que no lleva a ninguna parte. Revisar la ortografía no basta. La comprobación editorial debe empezar por los hechos del negocio y terminar por el recorrido que seguirá el cliente.
Esta lista te ayuda a decidir si un borrador está listo, necesita cambios o debe detenerse. La tabla de puntuación es un método manual de edición, no una función automática de AI SMM ni una medida científica de calidad. Su utilidad consiste en convertir «no me convence» en una conversación sobre problemas concretos.
Prepara un breve documento de referencia
Antes de evaluar el resultado, reúne la audiencia, su necesidad, la oferta, las fuentes de los datos y el siguiente paso deseado. Añade quién puede confirmar las condiciones de la oferta. Cuando falta esa información, es preferible pedirla antes de embellecer el texto.
Un encargo para una consulta podría decir: «Explica a una pequeña tienda qué ocurre en la primera reunión. Usa la descripción actual del servicio. No prometas un aumento de ventas. Invita a consultar el programa de la sesión. La persona que presta el servicio debe aprobarlo». Así se puede detectar cuándo el borrador añade una promesa que nadie autorizó.
Evita introducir conversaciones privadas o datos de clientes que no sean necesarios para la tarea. Un ejemplo ficticio suele bastar para enseñar una estructura. Eso no permite presentar después la historia ficticia como un testimonio auténtico o un resultado demostrado.
Detén el borrador ante cuatro problemas
Una afirmación sin respaldo, información confidencial, una oferta sin aprobación o un enlace que no funciona son motivos para parar. No los compenses con un buen titular. Resuelve primero esos problemas y después continúa con la valoración editorial.
Contrasta cada cifra: precios, descuentos, plazas, fechas y plazos. Presta atención a palabras como «siempre», «garantizado», «gratis» o «el mejor». Pueden ampliar el significado de una propuesta que inicialmente era correcta. Si no hay evidencia, elimina la afirmación o sustitúyela por una descripción más precisa del proceso real.
Revisa también la imagen por separado. Puede mostrar una variante que no vendes, un certificado ficticio o un resultado imposible de asegurar. Aprobar el texto no equivale a aprobar el material visual que lo acompaña.
Utiliza seis criterios de evaluación
Asigna 0 cuando el criterio falta o es incorrecto, 1 cuando se cumple parcialmente y 2 cuando está listo. El máximo es 12. Como regla inicial de trabajo, revisa cualquier cero y vuelve a evaluar los borradores con menos de 10. Son umbrales editoriales propuestos: adáptalos a los errores que encuentres en tu equipo.
| Criterio | Qué significa obtener 2 | Pregunta para editar |
|---|---|---|
| Audiencia | Se entiende a quién se habla y en qué situación | ¿Quién reconocerá aquí su problema? |
| Utilidad | Hay una respuesta o una acción concreta | ¿Qué queda al quitar los adjetivos publicitarios? |
| Evidencia | Las afirmaciones coinciden con fuentes aprobadas | ¿De dónde sale esta cifra o promesa? |
| Voz | El tono encaja con ejemplos reales de la marca | ¿Hablaríamos así con un cliente? |
| Imagen | El visual coincide con el texto y la oferta | ¿Mostramos realmente lo que describimos? |
| Siguiente paso | Una acción clara lleva a un destino funcional | ¿Qué ocurre después del clic o la respuesta? |
Guarda la puntuación junto a la versión, la fecha y la persona revisora. Si después cambia el precio, la imagen o el enlace, repite las comprobaciones afectadas. La aprobación pertenece a una versión concreta, no a cualquier texto posterior con el mismo título.
Ejemplo: sustituye promesas vagas por información verificable
Imagina este borrador ficticio para un taller de reparación de muebles:
¡Transforma tu casa al instante! Nuestra restauración revolucionaria devuelve una vida perfecta a cualquier silla. Cientos de clientes satisfechos lo confirman. ¡Reserva ahora al mejor precio!
El problema no es solo el entusiasmo. «Al instante», «cualquier silla», «cientos» y «mejor precio» necesitan pruebas. Además, la persona no sabe qué información debe enviar para averiguar si su silla tiene arreglo.
Una alternativa más útil sería:
¿No sabes si tu silla puede repararse? Envíanos una foto completa y un primer plano de la unión dañada. El equipo te indicará qué información necesita para valorar el trabajo. El presupuesto definitivo se prepara después de inspeccionar la pieza. Consulta los pasos de la evaluación en nuestra página de servicios.
Esta versión también necesita confirmación: el taller debe aceptar fotos y trabajar de esa manera. La diferencia es que ahora cada afirmación se puede comprobar. Cambia el procedimiento del ejemplo por el de tu negocio; no conviertas una buena redacción en una promesa que el equipo no puede cumplir.
Comprueba el visual y el destino desde el móvil
Mira la imagen a un tamaño parecido al de la publicación real. Un texto legible en un monitor grande puede resultar minúsculo en la pantalla del teléfono. Revisa letras, números, envases, nombres y detalles del producto. Cuando la apariencia influye en la compra, utiliza fotografías reales y no presentes una generación como prueba de un resultado.
Abre el enlace completo. El idioma, las condiciones y la acción disponible deben coincidir con el post. Si invitas a reservar, debe haber un recorrido claro hacia la reserva. Si invitas a comparar opciones, esas opciones deben ser fáciles de encontrar. Una página genérica puede interrumpir una propuesta bien escrita.
Cuando añadas parámetros de seguimiento, prueba también la dirección etiquetada. Utiliza nombres coherentes para distinguir la campaña y la versión del contenido. El clic es una señal intermedia; quizá el resultado útil sea una solicitud enviada, una cuenta creada o una reserva. Define ese resultado antes de interpretar las cifras.
Pide a AI una revisión limitada
Puedes usar este prompt junto al documento de referencia y al borrador:
Revisa el texto usando el brief. Señala afirmaciones que necesitan una fuente, promesas vagas, desajustes con la audiencia y un siguiente paso poco claro. No inventes pruebas, testimonios, precios ni funciones del producto. Devuelve una tabla con el fragmento, el problema y una propuesta de edición. Marca la información que falta como «necesita confirmación». Conserva el significado original salvo que contradiga el brief.
Trata la respuesta como una segunda lectura. Otra revisión con AI puede repetir la misma suposición incorrecta. La persona responsable de la oferta verifica los hechos; quien publica comprueba la cuenta, el archivo y el destino finales.
Para organizar el trabajo del equipo, consulta el flujo de aprobación de publicaciones. Si el material necesita indicar el uso de AI, revisa las reglas de la plataforma mediante la guía de etiquetado de contenido antes de publicarlo.
Preguntas frecuentes
¿Todos los posts necesitan la misma revisión?
Para materiales repetidos cuyos hechos no han cambiado, utiliza una comprobación breve y estable. Las ofertas nuevas, historias de clientes y afirmaciones delicadas requieren más atención. Mantén un responsable visible de la decisión final.
¿Una puntuación alta garantiza interacción?
No. La tabla evalúa preparación editorial, no demanda ni distribución. Después de publicar, observa acciones útiles y utiliza lo aprendido para mejorar el siguiente encargo.
¿Cómo encaja AI SMM en este proceso?
Explora el estudio de contenido para preparar borradores y la gestión de redes sociales para organizar la publicación. Puedes mantener esta lista junto al proceso de revisión. Consulta los planes y límites para comprobar tu caso de uso.
Siguiente paso: evalúa un borrador pendiente, corrige su punto más débil y prueba el recorrido del cliente antes de programarlo.
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