Qué es
El Día Mundial de la Amabilidad se celebra el 13 de noviembre. Suele vincularse al Movimiento Mundial por la Amabilidad, una red de organizaciones que impulsó la idea a finales de los años noventa. Hoy es un día ligero y positivo en el que la gente comparte pequeños gestos de amabilidad.
Para las empresas funciona mejor cuando el gesto es real y pequeño: un café para un desconocido, un agradecimiento a un cliente o una mano tendida a una causa local, mostrado con honestidad y no como un truco de marketing.
Símbolos: Un corazón, una nota escrita a mano, una mano tendida, un pequeño regalo, una sonrisa
Emoji: 💛 🤝 🌼 ☕ 🎁 😊 ✨
Colores: Amarillo cálido, rosa suave, crema
Hashtags: #DíaMundialDeLaAmabilidad #SéAmable #ActosDeAmabilidad #PayItForward #LaAmabilidadImporta
Qué objetivo plantearte
- Construir una imagen de marca cálida y humana y recibir comentarios sinceros (interacción)
- Reforzar la relación con tus clientes y con tu comunidad local (confianza)
- Animar a tus seguidores a compartir historias amables y a etiquetar a tu marca (alcance)
Ideas de publicaciones por formato
Publicación
- «Hoy lo hacemos extensivo»: una nota breve sobre un pequeño gesto que tu equipo hace por un desconocido, con una foto real
- Una publicación de agradecimiento a los clientes con algo amable y concreto que un cliente hizo una vez por tu equipo
Carrusel
- «Siete pequeños actos de amabilidad para tu jornada laboral»: una idea por diapositiva y, en la última, pide a tus seguidores que añadan la suya
- «Palabras amables que oímos este año»: citas breves y anónimas de clientes, con su permiso, una por diapositiva
Reel / vídeo corto
- Gancho: «Hicimos una cosa amable cada hora». Siete clips rápidos de gestos sencillos que terminan con una pregunta a tus seguidores
- Un vídeo de 15 segundos del equipo escribiendo notas de agradecimiento a quienes ayudan en el barrio
Historias
- Una encuesta: «¿Alguien ha tenido un detalle contigo esta semana?»
- Una historia con caja de preguntas: «Cuéntanos algo amable que alguien hizo por ti», y comparte algunas respuestas con permiso
Ejemplos de publicaciones listos para usar
Estructuras que escribimos como ejemplo. Sustituye los detalles por los de tu negocio antes de publicar.
Hoy es el Día Mundial de la Amabilidad y lo hacemos extensivo a todos. Al pedir, puedes dejar un café pagado para la próxima persona que lo necesite, y nosotros se lo haremos llegar. Sin presión y sin nombres, solo un pequeño gesto que alegra el día a alguien. Cuéntanos en los comentarios algo amable que te haya pasado esta semana.
En el Día Mundial de la Amabilidad queremos recordar que el buen trabajo suele estar hecho de pequeñas cosas: responder a un mensaje con paciencia, compartir el mérito, ofrecer ayuda antes de que la pidan. Esta semana nuestro equipo dedicará una hora a ayudar a una ONG local con una tarea. ¿Qué es lo más amable que ha hecho un compañero por ti? Nos encantará leer vuestras historias.
Día Mundial de la Amabilidad. Nuestro pequeño equipo escribió notas de agradecimiento a mano y metió una en cada paquete de hoy. Cuesta muy poco y cambia el ánimo de una entrega cualquiera. ¿Qué pequeño gesto amable recuerdas de una tienda, una cafetería o un desconocido? Cuéntalo aquí abajo; leeremos todas las respuestas.
Formatos de memes y tendencias que encajan
- Cadena de cumplidos. Un formato genérico en el que una persona dice algo amable y la siguiente lo pasa a otra, dibujado con tu propio estilo. Muestra la cadena en tres viñetas sencillas.
- Expectativa vs. realidad. A la izquierda: planeas un gran acto de amabilidad. A la derecha: en realidad sujetas una puerta y das las gracias. La gracia está en que los gestos pequeños también cuentan.
Qué evitar
- No conviertas la amabilidad en una transacción, como un sorteo que exija muchas etiquetas o compras; mantén el gesto sincero
- No uses fotos de personas vulnerables, niños o personas necesitadas como contenido sin un consentimiento claro
- No afirmes que haces donaciones o apoyas una causa si no es real, ni exageres lo que cambia tu gesto
Cuándo publicar
- Elige con una semana de antelación un gesto realista y asegúrate de que el equipo pueda mantenerlo el 13 de noviembre
- Publica por la mañana del 13 de noviembre para que tus seguidores puedan participar durante el día; añade una historia por la tarde con un resumen
- Al día siguiente, da las gracias a todos los que participaron y comparte un par de historias, con permiso
Qué revisar después
- Calidad de los comentarios y número de respuestas con historias personales
- Veces que se comparte y etiquetas, que muestran hasta dónde llegó la idea
- Cuántos clientes usaron o mencionaron el gesto
Añade una línea sobre tu negocio: el generador gratuito te da tres textos con hashtags para la red que elijas. Sin registro.
Por las mismas fechas
- Domingo del Recuerdo (Remembrance Sunday)
- Día Internacional de la Contabilidad
- Día de la Policía (Rusia)
- Día de los Solteros (11.11)
- Día de los Veteranos (EE. UU.)
- Día del Armisticio
- Día del Carbonero (Sinichkin Den)
- Día Mundial de la Diabetes
- Día Internacional para la Tolerancia
- Día Internacional del Estudiante
- Día Internacional del Hombre
- Día Mundial de la Filosofía
- Día Mundial de la Infancia