SMM (social media marketing) — это всё, что бизнес делает в соцсетях для достижения своих целей: стратегия, создание и публикация контента, работа с сообществом, ответы на комментарии и сообщения, реклама, сотрудничество с блогерами и аналитика. Цель — не активность ради активности, а узнаваемость, заявки, продажи и лояльность.
Для малого бизнеса SMM часто главный маркетинговый канал, ведь клиенты и так проводят в соцсетях много времени. Типичная проблема — нехватка рук: владельцу приходится планировать, писать, снимать, публиковать, отвечать и анализировать параллельно с основной работой. Простая стратегия, план на месяц, несколько посильных форматов и быстрые ответы важнее, чем присутствие во всех соцсетях сразу.
Пример: небольшая пекарня сосредотачивается на Instagram и Telegram-канале. Три раза в неделю выходят короткие видео, на каждое сообщение отвечают в течение часа, а раз в месяц для подписчиков проходит розыгрыш. Заказы из соцсетей становятся главным источником новых клиентов.
AI SMM собирает основные задачи SMM в одном кабинете: планирование и публикация, AI-контент, общий инбокс и аналитика.
AI SMM планирует посты, отвечает в чатах и показывает, что работает в ваших соцсетях. Тариф Free навсегда, 7 дней бесплатно на платных тарифах.
Начать бесплатно
