Социальная коммерция — это продажи там, где люди и так проводят время: в соцсетях и мессенджерах. Покупатель находит товар в посте или видео, задаёт вопросы в личке и оформляет заказ через товарную публикацию, каталог, чат или витрину внутри приложения, часто вообще не заходя на обычный сайт.
Малому бизнесу социальная коммерция сокращает путь от «нравится» до «купил». Каждый лишний шаг — найти сайт, зарегистрироваться, снова отыскать товар — теряет покупателей, особенно на телефоне. Важнее всего хорошие фото и видео товаров, понятные цены, быстрые ответы и оформление заказа в пару касаний.
Пример: бренд украшений ручной работы показывает новинки в рилсах и постах в Telegram. У каждого поста есть ссылка на товар в витрине, а тем, у кого есть вопросы, в директе отправляют прямую ссылку на корзину.
Интернет-магазин в AI SMM — это мобильная витрина, бот магазина и Telegram Mini App с заказами, доставкой и оплатой. Каталог можно импортировать с Wildberries, Ozon и Яндекс Еды.
AI SMM планирует посты, отвечает в чатах и показывает, что работает в ваших соцсетях. Тариф Free навсегда, 7 дней бесплатно на платных тарифах.
Начать бесплатно