El email marketing consiste en crear una lista de suscriptores y enviarles correos útiles y promocionales: newsletters, anuncios de productos nuevos, series de bienvenida, recordatorios y ofertas especiales. A diferencia de los seguidores en redes sociales, una lista de correos es una audiencia que te pertenece: ningún algoritmo decide si tu mensaje se muestra.
Para un pequeño negocio, el correo es uno de los canales más fiables para las ventas repetidas. Las redes sociales atraen a gente nueva; el correo mantiene el contacto con ella. Dos cosas importan sobre todo: el permiso (la gente debe darse de alta voluntariamente) y la relevancia. Enviar la misma oferta a todos acaba en bajas y en la carpeta de spam.
Ejemplo: una tienda de té recoge correos con un popup de descuento en su web. Los nuevos suscriptores reciben una serie de bienvenida de tres correos sobre cómo preparar el té, luego una newsletter mensual con las novedades, y los clientes que llevan tres meses sin pedir reciben una oferta de “te echamos de menos”.
El email marketing de AI SMM incluye listas, segmentos, plantillas, automatizaciones y campañas RSS, comprobaciones de entregabilidad y atribución de ingresos. Conectas tu propio proveedor SMTP, así que la reputación del remitente sigue siendo tuya.
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