La tasa de clics (CTR) muestra cuántas personas hicieron clic de todas las que vieron algo. La fórmula es sencilla: clics ÷ impresiones × 100 %. Se aplica a anuncios, publicaciones con enlace, historias con enlaces, emails, notificaciones push y botones de una página.
Para un pequeño negocio, el CTR indica si tu mensaje y tu llamada a la acción son lo bastante atractivos como para que la gente actúe. Una publicación puede tener un alcance enorme y no llevar a nadie a tu web si el CTR es bajo. Un CTR bajo suele significar que la oferta no está clara, que la audiencia no es la adecuada o que el enlace cuesta verlo.
Ejemplo: un anuncio de un estudio de yoga se muestra 10 000 veces y recibe 150 clics, así que el CTR es del 1,5 %. Tras cambiar el titular de «Clases de yoga» a «Primera clase gratis para principiantes», recibe 260 clics con el mismo número de impresiones: un 2,6 %.
El CTR es solo la mitad de la historia: revisa siempre qué pasa después del clic. Los popups y las campañas de email de AI SMM miden conversiones y ventas, no solo clics.
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