Закреплённый пост — это публикация, которую вы фиксируете вверху профиля, ленты, Telegram-канала или группового чата, чтобы она оставалась на виду, сколько бы новых постов ни вышло. Большинство соцсетей позволяют закрепить один или несколько постов и менять их в любой момент.
Для малого бизнеса закреп — бесплатная витрина для новых посетителей, которые обычно изучают профиль, прежде чем подписаться или написать. Хорошие кандидаты: короткое знакомство («кто мы и как заказать»), лучший отзыв или результат, текущее предложение, цены или ответы на самые частые вопросы.
Пример: Telegram-канал магазина свечей ручной работы закрепляет пост со ссылкой на каталог, условиями доставки и инструкцией «как заказать» в три шага. Повторяющихся вопросов в чате становится заметно меньше.
Пересматривайте закреплённые посты раз в месяц-два: закончившаяся акция наверху профиля говорит о том, что аккаунтом никто не занимается. А вот закреплённый вечнозелёный гайд или знакомство работают долго.
AI SMM планирует посты, отвечает в чатах и показывает, что работает в ваших соцсетях. Тариф Free навсегда, 7 дней бесплатно на платных тарифах.
Начать бесплатно
