Email-рассылки, попапы и web push: первые шаги

Коротко о трёх приложениях для сайта и рассылок: подключите сайт или отправителя, соберите контакты и отправьте первую кампанию.

С сайтом и базой подписчиков работают три приложения: Email-маркетинг, Попапы и Web Push-уведомления. Каждое — отдельное приложение в разделе Все приложения. Ниже — первые шаги в каждом.

Email-маркетинг

Меню: Обзор, Кампании, Шаблоны, RSS-кампании, Списки, Подписчики, Сегменты, Отчёты, Атрибуция, Доставляемость, Настройки.

  1. Подключите отправителя. Нажмите Подключить почтового провайдера — откроются Каналы, где подключается ваш SMTP-сервер или SendGrid, Mailgun, Amazon SES. Репутация и лимиты отправки остаются вашими.
  2. Проверьте готовность. В Настройках убедитесь, что всё готово, и отправьте себе тестовое письмо. Доставляемость поможет понять, доходят ли письма до входящих.
  3. Соберите подписчиков. Создайте список в Списках и добавьте людей в Подписчиках — импортом или из форм. Разделите их Сегментами.
  4. Отправьте. Нажмите Создать кампанию, выберите шаблон и список, отправьте сразу или по расписанию.

RSS-кампании сами рассылают новые статьи. Атрибуция показывает, какие письма принесли продажи.

Попапы

Меню: Обзор, Инструкция по запуску, Сайты, Кампании, Шаблоны, A/B-эксперименты, Лиды, Аналитика, продажи из попапов, отслеживание конверсий, источники событий, Вебхуки, активность подключений, Настройки, проверка показа попапа.

Откройте Инструкцию по запуску и пройдите чек-лист:

  1. Подключите сайт в разделе Сайты.
  2. Установите скрипт перед закрывающим тегом </head> и подтвердите, что он работает.
  3. Отправьте одно подтверждённое событие, чтобы попап знал, когда показываться.
  4. Подготовьте кампанию из шаблона: когда и кому показывать.
  5. Опубликуйте и следите за показами. Если попап не появляется, поможет проверка показа.

Собранные контакты — в Лидах, A/B-эксперименты сравнивают две версии, Вебхуки передают заявки в другие сервисы.

Web Push-уведомления

Меню: Обзор, Сайты, Подписчики, Сегменты, Активность, Кампании, Шаблоны, Автоматизация, Добро пожаловать, RSS в push, Отчёты, Настройки.

  1. В разделе Сайты добавьте домен. Он должен работать по HTTPS.
  2. Нажмите Скачать sw.js и положите файл в корень сайта.
  3. Нажмите Скопировать код вставки и вставьте его перед </head>.
  4. Запустите проверку установки.
  5. Создайте первую кампанию или приветственное сообщение для новых подписчиков в разделе Добро пожаловать.

RSS в push превращает новые статьи в уведомления, Автоматизация отправляет триггерные сообщения. Подписчикам не нужно приложение: web push работает в браузере на компьютере и телефоне.

Что выбрать

Цель Приложение
Регулярная рассылка, длинные тексты Email-маркетинг
Превратить посетителей сайта в заявки Попапы
Короткие уведомления о новостях, скидках, поступлениях Web Push-уведомления

Доступность этих приложений зависит от тарифа.

Подробнее: email-рассылки, попапы и web push.

Не получилось?

Напишите в поддержку — ответит человек, обычно в течение рабочего дня. В кабинете в «Базе знаний» есть уроки по каждому разделу.