Retargeting

Retargeting heißt, Anzeigen oder Nachrichten an Menschen auszuspielen, die schon mit dir in Kontakt waren, zum Beispiel Website-Besucher oder Warenkorb-Abbrecher.

Retargeting (auch Remarketing genannt) bedeutet, Menschen anzusprechen, die bereits Interesse gezeigt haben: Sie haben deine Website besucht, ein Video angesehen, mit deinem Profil interagiert, ein Produkt in den Warenkorb gelegt oder eine E-Mail geöffnet. Statt kalter Zielgruppen zeigst du ihnen eine Erinnerung, eine Bewertung, ein zeitlich begrenztes Angebot oder das Produkt, das sie sich angesehen haben.

Für kleine Unternehmen ist Retargeting meist eine der kosteneffizientesten Werbeformen, denn diese Menschen kennen dich schon. Die meisten Besucher kaufen nicht beim ersten Besuch. Eine gut getimte Erinnerung holt einen Teil von ihnen zurück. Bleib dabei respektvoll: Begrenze, wie oft die Anzeigen erscheinen, und blende sie nach einem Kauf aus.

Beispiel: Ein Möbelgeschäft zeigt Menschen, die sich in den letzten 14 Tagen ein bestimmtes Sofa angesehen, aber nicht bestellt haben, eine Anzeige mit Kundenfotos dieses Sofas. Einige kommen zurück und kaufen innerhalb der Woche.

Neben bezahlter Werbung kannst du Besucher auch über eigene Kanäle zurückholen: Mit dem Web-Push von AI SMM schickst du Abonnenten Hinweise auf wieder verfügbare Ware und auf Sales, und E-Mail-Kampagnen können automatisch nachfassen.

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