Social-Media-Konten verbinden: Instagram, Facebook und Threads

Damit du veröffentlichen, auf Kommentare antworten oder Statistiken sehen kannst, müssen deine Social-Media-Konten verbunden sein. Alle Verbindungen liegen an einem Ort, bei den Kanälen (Channels). Dieselbe Liste nutzen der Kalender, der Posteingang und die Analysen.

Wo du Konten verbindest

1. Öffne die App Social-Media-Management und klicke auf Kanäle (du findest sie auch in jeder App unter Tools).
2. Klicke auf Add channels (Kanäle hinzufügen). Im Fenster Connect new channels (Neue Kanäle verbinden) siehst du für jedes verfügbare Netzwerk eine Karte.
3. Klicke auf der Karte des Netzwerks auf den Typ, den du hinzufügen möchtest, zum Beispiel Seite, Profil oder Kanal.
4. Du landest auf der Anmeldeseite des Netzwerks. Melde dich dort an und erlaube den angefragten Zugriff. AI SMM sieht dein Passwort nie.
5. Wähle aus, welche Seiten oder Profile du hinzufügen möchtest. Sie erscheinen in der Liste und sind bereit für den Kalender.

Ist die Schaltfläche Add channels grau und mit einem Schloss versehen, erlaubt deine Rolle im Projekt oder dein Tarif das Hinzufügen von Kanälen nicht. Die Anzahl der Konten hängt vom Tarif ab: 2 im Tarif Free, 5 bei Start, 15 bei Business, 40 bei Agency, unbegrenzt bei Enterprise. Ist das Limit erreicht, erscheint die Meldung, dass dein Tarif das Kanallimit erreicht hat.

Instagram

• Instagram wird über die Facebook-Anmeldung verbunden.
• Verbinden lassen sich nur professionelle Konten (Business oder Creator), die mit einer Facebook-Seite verknüpft sind. Verknüpfe sie vorher in den Einstellungen der Instagram-App.
• Du kannst Fotos und Videos im Feed, Karussells, Reels und Stories veröffentlichen.
• Kommentare und Direktnachrichten landen im Posteingang, und Chat-Flows können auf einen Kommentar mit einer Direktnachricht antworten. Um Instagram-Nachrichten zu empfangen, wirst du eventuell noch einmal gebeten, den Zugriff zu bestätigen.

Facebook-Seiten

• AI SMM arbeitet mit Seiten, nicht mit privaten Profilen. Du musst Admin der Seite sein.
• Hake bei der Anmeldung jede Seite an, die du verwalten möchtest. Fehlt später eine Seite, verbinde dich erneut und hake sie an.
• Ein Beitrag kann Fotos oder ein Video enthalten, aber nicht beides. Reels und Stories werden unterstützt, Karussells nicht.
• Kommentare auf der Seite und Messenger-Nachrichten landen im Posteingang.

Threads

• Threads hat eine eigene Karte mit separater Anmeldung.
• Du kannst Text, Fotos, Videos und Karussells veröffentlichen. Antworten und Erwähnungen landen im Posteingang; die Analysen zeigen Aufrufe, Likes, Antworten, Reposts, Zitate und Follower.

Verbundene Konten verwalten

Für jedes Konto bei den Kanälen gibt es diese Aktionen:

• Reconnect (Neu verbinden): erneuert den Zugriff, wenn er abgelaufen ist, zum Beispiel nach einer Passwortänderung.
• Pause (Pausieren) und Fortsetzen: stoppt das Veröffentlichen auf dem Konto für eine Weile.
• Open profile (Profil öffnen): öffnet das Konto im Netzwerk.
• Move to project (In Projekt verschieben): verschiebt das Konto in ein anderes Projekt, zum Beispiel in das Projekt eines Kunden.
• Delete channel (Kanal löschen): entfernt das Konto und gibt einen Platz im Tariflimit frei. Beiträge, die bereits im Netzwerk veröffentlicht sind, bleiben dort bestehen.

Proxys

Proxies (Proxys) unter Tools brauchst du nur für Konten, die mit Benutzername und Passwort statt über das Anmeldefenster des Netzwerks verbunden sind. Dort kannst du einen eigenen Proxy hinzufügen, eine Liste importieren, die in deinem Tarif enthaltenen Proxys nutzen und jedem solchen Konto einen Proxy zuweisen. Konten, die über die Anmeldung des Netzwerks verbunden sind, brauchen keinen Proxy.

Tipps

• Bei der Seite eines Kunden bittest du den Kunden zuerst, dich zum Admin zu machen, und verbindest sie dann im Projekt des Kunden.
• Kanäle, auf denen du oft gemeinsam veröffentlichst, fasst du in Kanalgruppen zusammen.

Mehr dazu: Instagram, Facebook, Threads.