AI SMM публикует через собственные механизмы публикации соцсетей, поэтому что принимать, решает каждая сеть. Редактор предупредит о незаполненных обязательных полях (название для YouTube и Reddit, подпись для TikTok) и неверном числе файлов, а вот длину текста и параметры файлов нужно держать в голове самим — поэтому правила полезно знать заранее.
Форматы по сетям
| Сеть | Что можно публиковать | Что важно знать |
|---|---|---|
| Фото и видео в ленту, карусели, Reels, сторис | Постов только из текста нет; нужен профессиональный аккаунт; для Reels — ровно одно видео, для сторис — ровно один файл | |
| Страницы Facebook | Фото или видео, Reels, сторис | Фото и видео в одном посте нельзя; каруселей нет |
| Threads | Текст, фото, видео, карусели | |
| TikTok | Видео, фото-карусель | |
| YouTube | Одно видео на пост | Нужно название |
| Текст, картинки, видео, ссылка | Личный профиль и страницы компаний | |
| X | Текст, до 4 картинок или 1 видео, опросы | Короткий лимит текста |
| Пин с одной картинкой или одним видео | Нужна доска; желательно название и ссылка | |
| Telegram | Текст, фото, видео, альбомы из 2–10 файлов, опросы, спойлеры | 4096 знаков в тексте, 1024 под медиа |
| Текстовый пост или пост-ссылка | ||
| Discord | Сообщение с картинкой, опросы | Веток нет |
| Bluesky | Текст и до 4 картинок | Видео нет |
| Mastodon | Текст, медиа, опросы | Медиа и опрос в одном посте нельзя |
| Одноклассники | Посты в группу с текстом и картинками, опросы |
Длина текста
Счётчик в редакторе показывает общий лимит 2200 знаков — это лимит Instagram (плюс до 30 хештегов). В других сетях иначе: в X гораздо короче, Bluesky обрезает текст после 300 знаков, в Telegram текстовый пост — до 4096 знаков, а подпись под фото или видео — только до 1024, в LinkedIn — около 3000. Если пост идёт в несколько сетей, пишите под самую короткую или адаптируйте текст перепрофилированием.
Подробнее про Instagram
- Meta ограничивает, сколько публикаций аккаунт может сделать через сторонние сервисы за 24 часа (посты, Reels и сторис вместе). Если лимит исчерпан, остальное выйдет на следующий день или его можно опубликовать из приложения Instagram.
- В карусели до 10 файлов.
- Фото — JPEG; пропорции для ленты от 4:5 до 1,91:1. Для сторис и Reels лучше всего 9:16.
- Видео — MP4 или MOV. Reels могут быть намного длиннее видео в ленте; очень длинные и тяжёлые файлы чаще отклоняются.
Советы по медиа для всех сетей
- Вертикальное видео 9:16 подходит для Reels, сторис, TikTok и Shorts; для ленты надёжнее квадрат или 4:5.
- Используйте распространённые форматы: JPEG или PNG для картинок, MP4 (H.264) для видео.
- Очень большие файлы грузятся долго и чаще срываются. Длинные видео лучше сжать перед загрузкой.
- Если пост идёт в несколько сетей, берите медиа, которое принимают все, или сделайте отдельный пост для сети с особыми требованиями.
Если сеть отклонила пост
В календаре пост помечается ошибкой с причиной от соцсети. Поправьте текст или медиа и отправьте снова. Правила на стороне соцсетей время от времени меняются; актуальную причину всегда покажет сообщение об ошибке от самой сети.
Подробнее: публикации в 14 соцсетей.
Напишите в поддержку — ответит человек, обычно в течение рабочего дня. В кабинете в «Базе знаний» есть уроки по каждому разделу.