API

Eine API (Application Programming Interface, auf Deutsch Programmierschnittstelle) ist ein Regelwerk, mit dem ein Programm mit einem anderen spricht: Daten abfragen, einen Datensatz anlegen oder eine Aktion auslösen. Wenn ein Planungstool deinen Beitrag in einem Netzwerk veröffentlicht oder ein Website-Formular einen Lead in dein CRM schickt, erledigt meist im Hintergrund eine API die Arbeit.

Für kleine Unternehmen sorgen APIs dafür, dass Tools zusammenarbeiten, statt zusätzliches Kopieren und Einfügen zu verursachen. Du musst selten selbst programmieren: Viele Dienste verbinden sich über fertige Integrationen, Webhooks oder No-Code-Tools, die die API für dich nutzen.

Beispiel: Eine Online-Schule verbindet ihr Zahlungssystem mit der Kursplattform. Sobald eine Zahlung eingeht, schaltet die Kursplattform den Zugang automatisch frei, und niemand muss Zahlungen von Hand prüfen.

AI SMM verbindet sich über die offiziellen Anmelde- und Veröffentlichungsschnittstellen mit den Netzwerken. Der API-Zugang zu deinem eigenen Arbeitsbereich ist im Business-Tarif und in höheren Tarifen enthalten. Chat-Flows können außerdem durch einen Webhook eines anderen Systems starten: siehe Chat-Automatisierung.