Spiele bringen Menschen dazu, zu antworten, wiederzukommen und Freunde mitzubringen. In AI SMM ist Gamification keine eigene App, sondern eine Reihe von Blöcken in Chat-Flows. So funktionieren Quiz, Punkte und Belohnungen in den Messengern, die du verbunden hast.
Wo du es findest
Öffne Omnichannel-Posteingang → Automatisierungen (Omnichannel Inbox → Automations), erstelle einen Flow oder öffne einen vorhandenen und füge die folgenden Blöcke hinzu. Zwei fertige Vorlagen helfen beim Einstieg: Kurzes Quiz, dann das passende Angebot und Gewinnspiel mit Aufgaben. Empfehlungen deckt Freund einladen ab.
Ein Quiz mit Punktewertung
- Füge einen Block Nachricht senden mit der Frage und Antwort-Buttons (Button hinzufügen) hinzu. Jeder Button hat seinen eigenen Ausgang.
- Füge nach jeder Antwort Punkte vergeben hinzu und wähle, die Punkte in diesem Durchlauf zu speichern, damit sie nur zu diesem Quiz gehören.
- Wiederhole das für 3 bis 5 Fragen.
- Schließe mit Genug Punkte? ab: Lege den Schwellenwert fest und verbinde zwei Zweige, zum Beispiel einen Rabatt für hohe Punktzahlen und einen hilfreichen Tipp für alle anderen.
Buttons funktionieren in Telegram, Instagram, Facebook und Messenger. Beispiel: Ein Kosmetikstudio stellt vier Fragen zum Hauttyp und bietet jeder Gruppe eine passende Behandlung mit Rabatt auf den ersten Besuch an.
Punkte auf der Kontaktkarte
Wähle bei Punkte vergeben, die Punkte auf der Kontaktkarte zu speichern: Dann summieren sie sich von Flow zu Flow. Vergib Punkte für einen Kauf, eine Bewertung, ein Abo oder eine erledigte Aufgabe und schalte mit Genug Punkte? ab einem Schwellenwert ein Geschenk oder einen Status frei.
Aufgaben und Bestenliste
- Aufgaben zeigen listet auf, was jemand tun kann: den Kanal abonnieren, einen Freund einladen, eine Bewertung schreiben.
- Bestenliste zeigt die aktivsten Teilnehmer. Zum Schutz der Privatsphäre werden Namen standardmäßig gekürzt.
Zusammen ergeben sie ein Gewinnspiel: Aufgaben bringen Punkte, und die Bestenliste zeigt, wer vorn liegt.
Empfehlungslinks
Einladungslink geben schickt jemandem einen persönlichen Link zu deinem Telegram-Bot. Freunde, die darüber kommen, werden dieser Person als Empfehlungspunkte angerechnet. Der Punkt zählt, sobald der Freund den Bot über den Link öffnet. Wenn nur Abonnenten belohnt werden sollen, setze vor die Vergabe des Preises eine Abo-Prüfung.
Wo die Punkte gespeichert werden
| Gespeichert | Wie lange | Verwendet für |
|---|---|---|
| In diesem Durchlauf | Nur während eines Durchlaufs des Flows | Quizergebnisse und Zweige |
| Auf der Kontaktkarte | Summieren sich über die Zeit | Treue, Aufgaben, Bestenliste, Empfehlungen |
Ideen
- Café: Punkte für jede Bestellung, ein Gratis-Dessert ab einem Schwellenwert, ein Bonus fürs Mitbringen eines Freundes.
- Experte oder Kurs: ein kurzer Test, der zum passenden Bezahlprodukt führt.
- Shop: ein Quiz „Welches Produkt passt zu dir“, das mit Produkt zeigen endet.
Tipps
- Nenne die Belohnung in der ersten Nachricht: „Beantworte 4 Fragen und erhalte 10 % Rabatt“.
- Halte Quiz kurz; lange brechen die Leute auf halbem Weg ab.
- Prüfe die Regeln des Netzwerks und die geltende Rechtslage, bevor du Preise versprichst.
Mehr dazu: Gamification und Chat-Flows.
Schreib an den Support: Ein Mensch antwortet, meist innerhalb eines Werktags. In der App gibt es in der Wissensdatenbank Lektionen zu jedem Bereich.