Воронка в чате

Воронка в чате — цепочка автоматических сообщений в мессенджере, которая ведёт человека от первого контакта до покупки или записи.

Воронка в чате — это пошаговый диалог в мессенджере или личных сообщениях, собранный из автоматических сообщений, кнопок, вопросов и условий. Она приветствует новый контакт, даёт что-то полезное, выясняет потребность, делает предложение и напоминает о себе, если человек замолчал. В отличие от лендинга, всё происходит там, где люди и так переписываются: в Telegram, WhatsApp, директе Instagram.

Малому бизнесу воронка в чате работает круглые сутки и берёт на себя повторяющуюся часть продаж. Владелец подключается только к тёплым клиентам, готовым к разговору. К тому же сообщения в мессенджере открывают охотнее, чем письма.

Пример: онлайн-школа английского: человек подписывается на Telegram-канал и получает бесплатный словарик, затем короткий тест на уровень, затем предложение пробного урока с тремя вариантами времени. Тем, кто не ответил, через два дня приходит мягкое напоминание.

В AI SMM воронки собираются на визуальном холсте, из готовых шаблонов или по текстовому описанию, которое агент превращает в сценарий: автоматизация чатов.

Попробуйте на практике

AI SMM планирует посты, отвечает в чатах и показывает, что работает в ваших соцсетях. Тариф Free навсегда, 7 дней бесплатно на платных тарифах.

Начать бесплатно

Статьи по теме