Telegram se conecta de forma algo distinta a las demás redes. En lugar de iniciar sesión con tu cuenta personal de Telegram, te conectas mediante un bot que creas tú y al que haces administrador de tu canal o grupo. Lleva unos cinco minutos.
Qué puede hacer Telegram en AI SMM
- Canales y grupos: publica texto, fotos, vídeos, álbumes de 2 a 10 archivos, encuestas y spoilers. Los feeds RSS pueden convertirse en publicaciones de resumen.
- Bots: reciben chats en la bandeja de entrada, responden con IA y ejecutan flujos de chat: comprobación de suscripción, pagos con Telegram Stars, enlaces de referidos y acceso de pago.
- No disponible: Telegram no tiene analítica en AI SMM.
Paso 1. Crea un bot
- En Telegram, abre @BotFather y envía /start.
- Envía /newbot. Escribe un nombre visible y después un nombre de usuario que termine en «bot».
- BotFather te responderá con un token, una cadena larga de números y letras. Mantenlo en privado: quien tenga el token controla el bot.
Paso 2. Pega el token en AI SMM
- Abre Canales (Channels) y haz clic en Añadir canales (Add channels).
- En la tarjeta de Telegram, elige qué vas a conectar: Canal de Telegram, Grupo de Telegram o Bot de Telegram (Telegram Channel, Telegram Group, Telegram Bot).
- Haz clic en Pegar token (Paste token), inserta el token y haz clic en Validar token y continuar (Validate token and continue).
Paso 3. Deja que AI SMM encuentre tu canal o grupo
- Canal: añade el bot como administrador de tu canal con permiso para publicar y después publica una publicación nueva en el canal. AI SMM la detecta y añade el canal.
- Grupo: añade el bot al grupo (como administrador, para que pueda publicar) y envía allí un mensaje nuevo.
- Bot: no hace falta nada más; el bot se guarda justo después de comprobar el token.
Desde ese momento, el canal aparece en el calendario igual que cualquier otra cuenta.
Un bot para chats
Para hablar con tus clientes en Telegram, conecta un bot como canal de chat de la bandeja de entrada. Los mensajes que la gente envíe al bot llegarán a la bandeja de entrada, donde puedes responder tú o la IA. Ese mismo bot puede ejecutar flujos de chat: mensaje de bienvenida, lead magnet, quiz o acceso de pago.
Aprobaciones y notificaciones en Telegram
Telegram es también el lugar por el que AI SMM te envía novedades. Notificaciones de Telegram (Telegram notifications), en la aplicación Gestión de redes sociales, vincula tu Telegram con el espacio de trabajo. Las publicaciones que necesitan aprobación también llegan allí, y el propietario o el cliente puede aprobarlas, editarlas o rechazarlas desde el móvil.
Problemas habituales
- El canal no aparece en la lista. Comprueba que el bot es administrador y que ha habido al menos un mensaje nuevo después de añadirlo.
- Las publicaciones fallan. Puede que el bot haya perdido el permiso para publicar. Abre los administradores del canal y revisa sus permisos.
- El texto se corta. Telegram admite 4096 caracteres en una publicación de texto y 1024 en el pie de un archivo multimedia. AI SMM lo comprueba en el editor.
Más información: Telegram en AI SMM y flujos de chat.
Escribe a soporte: te responde una persona, normalmente en un día laborable. Dentro de la aplicación, la base de conocimiento tiene lecciones para cada sección.