Конверсия — это любое действие, которое важно для бизнеса: покупка, запись, заполненная форма, сообщение, подписка. Коэффициент конверсии — доля людей, которые это действие совершили, от всех, у кого была такая возможность: конверсии ÷ посетители (или клики, или получатели) × 100%.
Для малого бизнеса конверсия — место, где соцсети превращаются в деньги. Тысяча новых подписчиков полезна, только если часть из них когда-нибудь запишется или купит. Отслеживая конверсии, вы видите, какие посты, страницы и предложения действительно работают. Небольшой рост конверсии часто обходится дешевле, чем покупка дополнительного трафика.
Пример: за месяц на страницу заказа тортов из Instagram зашли 400 человек, заказ оформили 20 — конверсия 5%. После того как добавили реальные фото клиентов и понятный прайс, тот же трафик принёс 28 заказов, то есть 7%.
В AI SMM попапы и email-рассылки отслеживают конверсии и показывают, какой попап или какая кампания привели к продаже.
AI SMM планирует посты, отвечает в чатах и показывает, что работает в ваших соцсетях. Тариф Free навсегда, 7 дней бесплатно на платных тарифах.
Начать бесплатно
