Упоминание — это когда другой пользователь включает ваш аккаунт в свой контент, обычно написав @вашеимя в посте, комментарии, ответе или сторис. Отмеченный аккаунт получает уведомление. В широком смысле упоминания — это ещё и посты о бренде без отметки, которые можно найти только поиском или мониторингом.
Для малого бизнеса упоминания — поток бесплатных сигналов: довольные клиенты показывают ваш товар, люди задают вопросы перед покупкой, кто-то жалуется и ждёт быстрого ответа, а чей-то контент можно с разрешения опубликовать у себя. Пропускать упоминания — значит терять продажи и шансы показать, что вам не всё равно.
Пример: гостья отмечает ресторан в сторис об ужине в годовщину свадьбы. Ресторан благодарит её, с разрешения публикует сторис у себя, и подруги гостьи спрашивают, где это место.
AI SMM собирает упоминания из X, Threads и Bluesky, а также комментарии и ответы из других подключённых соцсетей в один инбокс, где на них можно ответить рядом с личными сообщениями.
AI SMM планирует посты, отвечает в чатах и показывает, что работает в ваших соцсетях. Тариф Free навсегда, 7 дней бесплатно на платных тарифах.
Начать бесплатно
